الأسئلة المتكررة

—-

1- ما هي الدول التي يمكنكم الشحن إليها؟

شركة Fuxto هي ماركة عالمية ولديها فروع عديدة في جميع أنحاء العالم و أيضا في دول الخليج، إذا كنت تقطن في:

الإمارات العربية المتحدة
الكويت
المملكة العربية السعودية
قطر
عمان
البحرين

فسوف تتوصل بمنتجك إلى باب منزلك في غضون يوم إلى 3 أيام كحد أقصى لأن لدينا فروع معتمدة في كل من هذه الدول.

2- ماذا يحدث بعد طلب منتج من موقعكم؟

أولا نود أن نشكرك من صميم القلب لإهتمامك بماركة Fuxto نحن متأكدون أنك سوف تكون راضي تماما على جودة منتجاتنا و مستوى خدماتنا.

بمجرد طلب منتج على موقعنا سوف تتصل بك إحدى موظفاتنا في أقل من ساعتين لتأكيد طلبك و عنوانك عبر الهاتف. بعدها سوف نقوم بشحن منتجك بكل حرص و حب في نفس اليوم و عادة ما سوف تتوصل بمنتجك خلال يوم أو يومين أو 3 أيام كأقصى تقدير إذا كنت تسكن في مدن نائية و بعيدة.

3- ما هي سياسة الإسترجاع الخاصة بكم؟

الإستبدال والإسترجاع حق مضمون لكل عملائنا، وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
نحن نفتخر في ماركة ™ Fuxto أنه يمكنك إستبدال أو إرجاع المنتج إلينا لأي سبب من الأسباب بشرط أن لا تتجاوز 30 يوما مند إستلام المنتج. إذا غيرت رأيك أو طلبت منتج عن طريق الخطأ، سنوافق على عملية الإرجاع ضمن الشروط المحددة في صفحة سياسة الإستبدال والإسترجاع.

4- هل يمكنكم توصيل المنتج إلى أي مكان أريده؟

بالطبع، يمكنك طلب التوصيل إلى أي مكان تريده عندما نتصل بك أو عن طريق التواصل معنا عبر بريدنا الالكتروني أو صفحة “إتصل بنا”.

معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، فيرجى الاتصال عبر البريد الإلكتروني أو من خلال النموذج االموجود على صفحة “إتصل بنا” وذلك عبر الضغط ببساطة على الزر أدناه. و سوف نجيب على كل تساؤلاتك في غضون 24 ساعة.
نحن نحب حقًا أن نكون شفافين و صرحين بشأن كل شيء، هذفنا الأسمى هو تقديم منتجات و خدمات ذات مستوى عالي و فريد، لأن عملائنا يستحقون الأفضل وهم دائما في المقام الأول بالنسبة إلينا. ❤️

بريدنا الإلكتروني: [email protected]